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得物手机号存在异常这个提示可能意味着您的手机号在使用得物平台时遇到了一些问题。为了解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤。
1、核实手机号：确保您输入的手机号码是正确的，没有遗漏或错误。
2、检查网络：确保您的网络连接稳定，尝试切换到其他网络环境（如Wi-Fi或蜂窝数据）看看是否有所改善。
3、重新登录：尝试退出得物平台，然后重新登录，看是否能解决问题。
4、联系客服：如果问题仍然存在，您可以尝试联系得物的客服团队，他们可能能提供更具体的帮助。
5、检查账号安全：确保您的账号没有被盗用或存在其他安全问题，如果有，请及时更改密码并开启账号安全设置。
如果您在尝试以上步骤后仍然遇到问题，建议您等待一段时间后再尝试使用得物平台，或者考虑使用其他手机号进行注册和使用，也建议您保护好个人信息和账号安全，避免账号被盗用或存在其他安全问题。